PR , med namn PR, aspekt av kommunikation som involverar relationerna mellan en enhet som är föremål för eller söker allmänhetens uppmärksamhet och de olika allmänheter som är eller kan vara intresserade av den. Enheten som söker uppmärksamhet kan vara ett affärsföretag, en enskild politiker, en artist eller författare, en regering eller myndighet, en välgörenhetsorganisation, en religiös kropp eller nästan vilken annan person eller organisation som helst. Allmänheten kan inkludera segment så smala som kvinnliga väljare från ett visst politiskt parti som är mellan 35 och 50 år eller aktieägarna i ett visst företag; eller allmänheten kan vara lika bred som alla nationella befolkningar eller världen i stort. PR-betänkligheterna fungerar på båda hållen mellan ämnesenheten, som kan betraktas som klienten, och berörda publik.De viktiga delarna av PR är att bekanta sig med kundens offentliga uppfattningar och att påverka dessa uppfattningar genom att fokusera, begränsa, förstärka eller förstärka information om klienten när den förmedlas till allmänheten.
Läs mer om detta ämnesmarknadsföring: PR PR , i motsats till reklam och säljfrämjande, innebär i allmänhet mindre kommersialiserade kommunikationssätt ....Rikets byggare från 1800-talet föraktade ofta en nyfiken publik och en nyfiken press, men denna attityd kom snart under beskydd från muckraking journalister. 1906 blev Ivy Lee, en före detta tidningsman, reklamrådgivare för en grupp amerikanska antracitkolgruvoperatörer som hade väckt pressens ilska genom deras höga attityder till gruvarbetare och pressen i arbetstvister. Lee övertalade gruvägarna att överge deras vägran att svara på frågor, och han skickade snart ut ett meddelande om att operatörerna skulle förse pressen med all möjlig information. Senare samma år behölls han av Pennsylvania Railroad och genomförde en ny praxis: att ge pressen fullständig information om järnvägsolyckor. I detta skapade han en viktig ingrediens i det som ännu inte hade kallats PR.
Regeringsorgan började anställa publicister i Storbritannien och USA; USA: s lagstiftning (1913) krävde tillstånd från kongressen att spendera statliga medel på "publicitetsexperter", varefter experterna maskerade under sådana eufemismer som "informationsdirektör". Regeringens naturliga samhörighet med PR, lite utforskad sedan Machiavelli, blomstrade. Från 1924 till 1933 i England använde Empire Marketing Board storskalig publicitet för att främja handel; det har kallats ”arketypen för offentliga PR-avdelningar.” I Storbritannien, liksom i USA, var utnämningen av PR-direktörer av olika regeringsavdelningar under andra världskriget ett förspel till kraftigt ökad betoning på PR efter kriget.Inom ett decennium var knappast en byrå för någon regering utan sin PR-personal. Ännu viktigare, PR hade kommit att erkännas som oumbärlig för alla organisationer som är uppmärksammade i pressen och de snabbt utvecklade sändningsmedierna.
Det fanns dock ingen enhetligt accepterad enkel definition av PR, hantverk, undvikande eller konst, och det finns ingen idag. Detta gäller till stor del på grund av den stora variationen i dess element. Dessa inkluderar att skapa gynnsam publicitet och veta vilken typ av berättelse som sannolikt kommer att skrivas ut eller sändas. Denna grundläggande aspekt av PR är komplicerad av de olika medierna; förutom tidningar, tidskrifter och radio och tv finns publikationer av yrkesföreningar, fritidsgrupper och branschorganisationer; producenter av scen-, film- och tv-underhållning; direktreklistor; och andra.
PR omfattar ett seriöst inslag i klientens etiska rådgivning och sociologiska utbildning. En av de stora amerikanska utövarna, Earl Newsom, skulle tvinga sina noggrant utvalda klienters uppmärksamhet till 1800-talsklassiken The Crowd (1896; La Psychologie des foules,1895), av den franska sociologen Gustave LeBon, för att övertyga dem om att kungar (och affärspotenser) inte längre var härskare utan att folkmassan - allmänheten - nu var suverän och måste vara nöjd. PR-rådgivare till flygplanstillverkare och flygbolag övertygade sina kunder, som Ivy Lee hade gjort järnvägarna, att vara uppriktiga och uppriktiga med fakta och att tillhandahålla den bakgrund som är nödvändig för sammanhang och förståelse när flygplan kraschar. Denna del av PR är komplicerad och döljs ibland av flamboyansen hos självpromotorer på fältet och av överdrivet av enstaka charlataner. Det kompliceras också av olika åsikter, för en minoritet av utövare anser att tystnad och sekretess - ”stonewalling”, om det behövs, är det rätta svaret på en översvämning av ogynnsam publicitet.
PR-rollen definierades en gång av Edward L. Bernays, en av dess pionjärer, som ”samtycke”. Karaktäriseringen är korrekt, men ur sitt sammanhang överförenklar den och har använts för att attackera PR som cynisk och manipulerande. De verkliga uppgifterna för PR i näringslivet kan fokusera på företagens intressen eller marknadsföring av produkter eller tjänster; om bildskapande eller försvar mot attacker; om bred PR eller rak reklam. Generellt sett är det strategiska målet för PR att projicera en gynnsam allmänhet, en av företagens goda medborgarskap; men detta kan inte åstadkommas med ljus och speglar i en tid av undersökande journalistik, och PR: s första ansvar är att övertyga ledningen om att verkligheten måste motsvara den önskade bilden.PR arbetar med att skapa ett gynnsamt klimat för marknadsföring av kundens produkter eller tjänster, inklusive att upprätthålla goda relationer med handlare och distributörer samt att placera produktreklam och sprida information till handels- och industrigrupper. Detta kräver utarbetande av tekniska artiklar riktade till tekniker och ingenjörer och andra som översätter teknisk information för lekläsare. Det inkluderar vidare att presentera prisvärda aktiviteter av företagspersonal. Ekonomisk PR omfattar relationer med företagets egna aktieägare (aktieägarrelationer) såväl som med investeringssamhället.inklusive att upprätthålla goda relationer med handlare och distributörer samt att göra reklam för produkter och sprida information till handels- och industrigrupper. Detta kräver att tekniska artiklar riktas till tekniker och ingenjörer och andra som översätter teknisk information för lekläsare. Det inkluderar vidare att presentera prisvärda aktiviteter av företagspersonal. Finansiell PR omfattar relationer med företagets egna aktieägare (aktieägarrelationer) såväl som med investeringssamhället.inklusive att upprätthålla goda relationer med handlare och distributörer samt att göra reklam för produkter och sprida information till handels- och industrigrupper. Detta kräver att tekniska artiklar riktas till tekniker och ingenjörer och andra som översätter teknisk information för lekläsare. Det inkluderar vidare att offentliggöra prisvärda aktiviteter av företagspersonal. Ekonomisk PR omfattar relationer med företagets egna aktieägare (aktieägarrelationer) såväl som med investeringssamhället.Finansiell PR omfattar relationer med företagets egna aktieägare (aktieägarrelationer) såväl som med investeringssamhället.Ekonomisk PR omfattar relationer med företagets egna aktieägare (aktieägarrelationer) såväl som med investeringssamhället.
PR: s uppgift är till stor del att optimera goda nyheter och förhindra dåliga nyheter, men när katastrof inträffar är PR-utövarens uppgift, i samråd med juridisk rådgivare, att bedöma situationen och skadan, att montera fakta, tillsammans med nödvändig bakgrundsinformation, och att erbjuda dessa till nyhetsmedia, tillsammans med svar på deras faktiska frågor. När en klient attackeras är det ett PR-ansvar att organisera klientens svar - vanligtvis med flera komplicerade frågor - så att de är både klara och övertygande.
Regeringsrelationer ingår ofta i PR under den allmänna beteckningen public relations och omfattar lobbyverksamhet. Industriella relationer ( dvs. arbetsförhållandeförhållanden), anställda och kundrelationer redovisas ibland som en del av PR. Samhällsrelationer är viktiga varhelst en klient har ett kontor eller en anläggning.
Moderna företagsledare utmärker sig ofta inte med att tala offentligt eller skriva på icke-affärsspråk, och en PR-skyldighet är att översätta ledningens kunskap till tal eller artiklar som är begripliga för icke-specialister. I själva verket kan PR-ansvaret ses som en tolkning av kunden till allmänheten och vice versa.
Från 1940-talet har ansvarsfulla PR-utövare försökt att kodifiera och upprätthålla etiska standarder. Många har försökt få status som ett yrke till sin kallelse genom föreningar som Public Relations Society of America, Public Relations Consultants Association (London), Fédération Européene des Relations Publiques (Bryssel) och International Public Relations Association. (London). Många högskolor och universitet erbjuder inte bara kurser utan också akademiska huvudämnen i PR. Boston University var den första som grundade en School of Public Relations (senare, Communications) 1947.
Den här artikeln har senast reviderats och uppdaterats av Amy Tikkanen, korrigeringschef.
